-Formadora, consultora, docente e coach profissional;

-Certificação internacional em coaching profissional (International School of Profissional Coaching, AEP);

-Doutoranda em Gestão (Faculdade de Economia da UP, Porto);

-Mestrado em Ciências da Comunicação – Relações Públicas (Universidade Fernando Pessoa, Porto);

-Licenciatura em Economia (Faculdade de Economia da UP, Porto)…

Dia 27 Maio: Liderança – Liderança partilhada (são precisos dois para dançar um tango):

-O líder situacional: diferentes tipos de liderança;

-O perfil do líder;

-Inteligência emocional;

-Tomada de decisão;

-Gestão de conflitos e trabalho em equipa;

-Comunicação: Assertividade e linguagem positiva;

-Desenvolvimento de competências de liderança: lições de liderança que podemos retirar do tango!

Dia 9 Junho: Estratégia Empresarial – A importância do alinhamento estratégico do negócio:

-O propósito da empresa;

-A estrutura: departamentos, funções e hierarquias;

-Planeamento e plano estratégico;

-Definição de objetivos;

-A envolvente do negócio e os fatores críticos de sucesso;

-Gestão estratégica de RH (The Employee Experience);

-Análise SWOT/TOWS;

-Gestão da cultura organizacional;

-Marketing integrado (interno e externo)!

Dia 24 Junho: Vendas – Clientes ou parceiros de negócio?

-Gestão de Key Accounts: selecionar e categorizar clientes-chave;

-Vendas “científicas”: os sistemas de informação e a produção de conhecimento;

-O valor económico de um cliente;

-Vendas e marketing;

-O perfil do vendedor e do atendedor: hardskills e softskills;

-Treino de vendedores utilizando técnicas de treino de ator!

Dia 8 Julho: Análise Económica e Financeira – Ferramentas básicas para a análise económica e financeira:

-O balanço e a demonstração de resultados;

-Métodos e técnicas de análise: os principais indicadores;

-Custos diretos e indiretos, fixos e variáveis;

-A gestão das cobranças e o custo do capital!

Horário, local e valores

-As 4 sessões serão nos dias anunciados, no horário das 17h às 21h;

-O local será a Sala Privada “O Telheiro”;

-A formação terá o valor de 340€ (a este valor acresce o IVA à taxa legal), sendo que este valor inclui as 4 sessões da formação, mais a refeição (jantar) em cada uma das sessões!

Inscrições

Clicar aqui para pré-inscrição na formação. Limitado a 15 formandos por turma!

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